Service

Klientu serviss

Klientu servissFAKRO pārdošanas nodaļa pieņem jumta logu un citu produktu pasūtījumus no saviem partneriem un klientiem elektroniskā formā un apstrādā saskaņā ar standarta procedūrām. Tas attiecināms arī uz nestandarta produktu pasūtījumiem.

Pētniecības un attīstības departaments ir atbildīgs par nestandarta projektu risinājumu izstrādi. Pirms ražošanas uzsākšanas tiek saskaņots dizains un projekta izmaksas. Pasūtījuma izpildes laiks tiek rēķināts no mirkļa, kad klients ir iemaksājis 40% avansu.

Kompleksais visu FAKRO produktu serviss nodrošina to ērtu un funkcionālu lietošanu.

Lai nodrošinātu ar bēniņu jumtu un to piederumu saistīto kvalitāti, FAKRO regulāri oranizē jumiķu apmācības, tai skaitā periodiskus mācību kursus uzņēmuma ražotnē.

Klientu serviss
Klientu serviss Jumta logiem - desmit gadu garantija
Klientu serviss Jumta lūkām - piecu gadu garantija
Klientu serviss Bēniņu kāpnēm - trīs gadu garantija
Klientu serviss

Rūdīta stikla paketēm - neierobežota garantija izturībai pret krusu

 

 

Garantijas sertifikāti tiek izsniegti pēc pieprasījuma

 

 

Jumta logi

Katram logam ir identifikācijas plāksnīte, kas atrodas vērtnes augšējā kreisajā stūrī. Identifikācijas plāksnīte ļauj viegli atpazīt produktu un satur informāciju par produkta veidu, izmēriem un ražošanas kodu.

 

Klientu serviss

 

 

a - Loga veids
b - Loga izmēri
c - Ražošanas kods

 

 

Bēniņu kāpnes

FAKRO bēniņu kāpņu datu plāksnīte atrodas kārbas priekšējās īsākās daļas iekšpusē, augšējā kreisajā stūrī.

  • bēniņu kāpnes, kas ražotas pēc 2014. gada augusta

lāzergravējums

Klientu serviss

 

a - Kāpņu veids
b - Kāpņu izmēri
c - Ražošanas kods                                     

 

 

Klientu serviss

 

ugunsdrošajām kāpnēm – alumīnija plāksnīte

 

Klientu serviss

a - Kāpņu veids
b - Kāpņu izmēri
c - Ražošanas kods
d - Ugunsdrošības klase
e - Kārbas iekšējie izmēri         

 

 

 

  • bēniņu kāpnes, kas ražotas pirms 2014. gada augusta

visiem bēniņu kāpņu modeļiem – alumīnija plāksnīte

Klientu serviss

a - Kāpņu veids
b - Kāpņu izmēri
c - Ražošanas kods
d - Kārbas iekšējie izmēri                                     
                
Klientu serviss  

 

Sazinieties ar klientu servisu

 Kontakti

   

SIA "Kronmat Baltic"
Ulbrokas iela 42G
Rīga, LV-1021
tālr. 29185015
info@kronmat.lv